1. Description détaillée des biens et / ou services
L'InnsCape Classic Hotel (anciennement The New Tulbagh Hotel) est une entreprise du secteur hôtelier qui vend des hébergements.
2. Politique de livraison
Sous réserve de disponibilité et de réception du paiement, les demandes seront traitées sous 2 jours et la livraison confirmée par courrier électronique.
(par exemple, numéro de réservation / bon de réservation, etc. et doit mentionner l'utilisation des services de messagerie et / ou postaux et les coûts associés, le cas échéant.)
3. Politique de retour et de remboursement
La fourniture de biens et de services par l'InnsCape Classic Hotel est soumise à disponibilité. En cas d'indisponibilité, l'InnsCape Classic Hotel remboursera intégralement le client dans un délai de 30 jours. L'annulation des commandes par le client entraînera des frais d'administration de 5%.
(Le cas échéant - fournissez des détails sur votre politique concernant les marchandises endommagées. Mentionnez également les garanties, garanties, etc.)
4. Politique de confidentialité du client
L'InnsCape Classic Hotel prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles des utilisateurs. Aux fins de cette clause, les «renseignements personnels» seront définis comme détaillé dans la Loi 2 de 2000 sur la promotion de l'accès à l'information (PAIA). Le PAIA peut être téléchargé à partir de:
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.
5. Options de paiement acceptées
Le paiement peut être effectué par carte Visa, MasterCard, Diners ou American Express ou par virement bancaire sur le compte bancaire de l'InnsCape Classic Hotel, dont les coordonnées seront fournies sur demande.
6. Acquisition de la carte et sécurité
Les transactions par carte seront acquises pour l'hôtel InnsCape Classic via PayGate (Pty) Ltd, qui est la passerelle de paiement approuvée pour toutes les banques acquéreuses sud-africaines. DPO PayGate utilise la forme de cryptage la plus stricte, à savoir Secure Socket Layer 3 (SSL3) et aucun détail de la carte n'est stocké sur le site Web. Les utilisateurs peuvent accéder à www.paygate.co.za pour consulter leur certificat de sécurité et leur politique de sécurité.
7. Détails du client séparés des détails de la carte
Les détails du client seront stockés par l'InnsCape on Castle Hotel séparément des détails de la carte qui sont saisis par le client sur le site sécurisé de DPO PayGate. Pour plus de détails sur DPO PayGate, consultez le site www.paygate.co.za.
8. Pays du point de vente et devise de la transaction
Le pays du point de vente au moment de la présentation des options de paiement au titulaire de la carte est l'Afrique du Sud. La devise de transaction est
Rand sud-africain (ZAR).
9. Responsabilité
L'InnsCape Classic Hotel assume la responsabilité de tous les aspects relatifs à la transaction, y compris la vente des biens et services vendus sur ce site,
service client et assistance, résolution des litiges et livraison des marchandises.
10. Pays de domicile
Ce site Web est régi par les lois de l'Afrique du Sud et The InnsCape Classic Hotel choisit comme domicilium citandi et executandi à toutes les fins en vertu de cet accord, que ce soit en matière de procédure judiciaire, d'avis, ou d'autres documents ou communication de quelque nature Le Cap 53).
11. Modifications
L'InnsCape Classic Hotel peut, à sa seule discrétion, modifier cet accord ou une partie de celui-ci à tout moment sans préavis.
12. Informations sur l'entreprise
Ce site Web est géré par InnsCape Classic Pty Ltd, basée en Afrique du Sud et exerçant ses activités sous le nom d'InnsCape Classic Pty Ltd et avec le numéro d'enregistrement 2000/018968/07 et Anton Keet en tant que directeur.
13. Coordonnées de (Votre entreprise)
Adresse physique de l'entreprise: 9 Ryk Tulbagh Square, Le Cap
Email: info@innscapeclassic.com
Téléphone: +27 (21) 418 5161